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客戶介紹：
      在科技快速發展，市場經濟化、法制化、管理信息化進程加快的大背景下，煙草專賣執法標準不斷提高，涉煙違法案件打擊難度日益增強，為提高全市專賣應急、指揮及調度能力，規范煙草專賣執法行為，建成的“12313”指揮中心應是標準化、數字化、信息化的集成系統，能實現煙草市場情報信息的廣泛收集、高效分析、及時傳遞。
      成都市煙草專賣局“12313”指揮中心將定位為，對企業（執法）資源進行統一調度、指揮、協調、監督的指揮中樞；能實現煙草市場各類信息的廣泛收集、高效分析、及時傳遞，提高全市專賣應急管理指揮調度能力，能通過現代科技手段和信息技術提高專賣隊伍科技化水平和依法行政的能力。
系統保障:   
      在本項目中，由我公司提供呼叫中心中間件平臺及對接協助，由合作伙伴開發完整的業務系統并實現了集成。
      系統自上線以來，已穩定運行了5+年時間，為業主方的指揮調度及執法協調提供了基本的保障。