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全宇科技20年呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

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重慶長(zhǎng)城寬帶

瀏覽量:38064 來源:重慶全宇科技發(fā)展有限公司

    重慶長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)城寬帶”)是中國(guó)推行互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入的先驅(qū),現(xiàn)由鵬博士集團(tuán)全資控股,公司在全國(guó)30多個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。自2000年4月成立以來,長(zhǎng)城寬帶以新世紀(jì)高科技發(fā)展為契機(jī),致力于以新一代以太網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為用戶提供從接入到骨干、從天空到地面的端到端寬帶解決方案, 并逐漸發(fā)展了基于多媒體技術(shù)的寬帶產(chǎn)品和各種增值服務(wù)。
      經(jīng)過十幾年的發(fā)展,長(zhǎng)城寬帶已經(jīng)發(fā)展成為全國(guó)大型駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商。目前 ,長(zhǎng)寬網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)40多個(gè)大中城市,截至2012年底網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶數(shù)超2000 萬,資產(chǎn)規(guī)模約30億元。在網(wǎng)家庭及企業(yè)用戶規(guī)模以10萬用戶/月的速度增長(zhǎng)。長(zhǎng)城寬帶將繼續(xù)堅(jiān)持“精誠(chéng)服務(wù),全網(wǎng)關(guān)懷”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,以更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò),更先進(jìn)的技術(shù),更人性化的服務(wù),向廣大用戶展示一個(gè)更加全面的“寬帶專家”形象。
      伴隨中國(guó)寬帶產(chǎn)業(yè)的健康成長(zhǎng),長(zhǎng)城寬帶作文有專業(yè)的寬帶網(wǎng)駐地運(yùn)營(yíng)商,已成為國(guó)內(nèi)有名的寬帶接入服務(wù)公司,并且秉承“精誠(chéng)服務(wù),全網(wǎng)關(guān)懷”的經(jīng)營(yíng)理念,與CISCO、IBM、富士通、聯(lián)通、泰瑞比、新浪、新視野等多家國(guó)內(nèi)外企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)連手,不斷地在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、技術(shù)升級(jí)及寬帶應(yīng)用產(chǎn)品上為用戶提供更新更好的服務(wù)。長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司重慶分公司是長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的控股子公司,負(fù)責(zé)長(zhǎng)城寬帶在重慶的市場(chǎng)銷售和運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。
      重慶全宇為其量身打造了呼叫中心系統(tǒng),于2017年5月正式上線并使用,其主要特色為寬帶到期提醒、寬帶續(xù)費(fèi)提醒,歷史跟進(jìn)記錄以及歷史續(xù)費(fèi)信息等統(tǒng)計(jì)。
系統(tǒng)規(guī)模:50席。

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