在成都電視購物系統當中具備的功能有哪些呢？首先在整個電視購物系統當中操作更加簡單，這樣方便人員對于不同的產品進行分類，同時對于不同用戶在咨詢的時候。通過語音的提示可以對問題進行分類，現在很多語音服務本身是智能化的，為了降低人工成本，通過指定的語音系統，在解決問題的時候可以將用戶所提問的問題，然后分類到不同的語音庫當中，這樣當他們在詢問問題的時候回答的效率更高，而且不會出現占線等情況。這樣對產品的形象維護將會有很大的幫助，比如全宇的電視購物系統，通常有比較好的操作系統，使用更加可靠，系統的內部核心非常的穩定。用戶進入到瀏覽模式當中，可以全面的提高系統的使用可靠性，不會出現網絡卡頓等情況，頁面更加整潔的話，也可以增加消費者對于整個電視購物的好感度。

1.電視購物管理系統的適用范圍很廣

用戶如果采用了成都電視購物系統之后，它的適用范圍更廣一致性比較強。因為在所有的電視購物欄目當中，他們需要推薦的產品很多，因此需要綜合進行管理可以將每一個產品移植到其他產品系列當中。當一個顧客想要去詢問一個產品信息的時候，可以點擊相關的分類，這樣在解決問題上面效率也會更高一些。其實還需要特別注意的就是，由于不同客戶的需求量不一樣，當他再點擊一個產品信息時，如果能夠具有一些附加其他產品信息，這樣通過一些捆綁的銷售模式，對于產品的銷售量也是有很大促進的。

2.電視管理系統使用是否方便

用戶在選擇了成都電視購物系統之后，比較關注使用起來是否方便是否有利于管理，如果用戶采用了全宇管理系統的話會發現，這種系統的軟件它是通過儲存坐席，在服務過程當中通過各種數據可以有效的進行統計。那么管理者也可以在后臺便于管理，可以通過了解每一個客戶的需求推薦產品，以及給他們介紹產品的優點等等。