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電話營銷作為企業銷售行業一種普遍的銷售手段,市場經濟的不斷發展,傳統電話營存在著許多不可避免的弊端,這些弊端所帶來的壓力直接轉嫁到了電銷人員...
閱讀全文2025-06-11 15:33:54
在線客服系統是現代企業重要的客戶服務工具之一,可以幫助企業提高客戶滿意度并增加銷售額。那么在線客服系統搭建該如何做呢?請看步驟指南:1.確定...
閱讀全文2025-05-29 16:20:25
時下,各行各業都在提“回歸商業本質,以客戶為導向,提升客戶的滿意度”,但很多企業做了客戶服務,客戶就是不滿意,這是不是客戶找茬?該怎么辦呢?...
閱讀全文2025-05-28 15:53:13
全渠道接入是呼叫中心、在線客服、智能系統的一個強大功能,指的是可以把網站、微信、手機App、小程序、企微、公眾號等多渠道統一接入在線客服平臺...
閱讀全文2025-05-27 17:41:38
呼叫中心通常具有以下十大功能:一、自動語音應答(IVR)當客戶撥打電話進入呼叫中心時,首先聽到的是自動語音提示??蛻艨梢愿鶕Z音提示進行按鍵...
閱讀全文2025-03-24 10:49:36